Кто примет результаты инвитро

Сегодня пациенты ИНВИТРО могут ознакомиться с результатами лабораторных исследований в Интернете благодаря «Личному кабинету». Мы расширили возможности данного сервиса, теперь можно посмотреть всю историю медицинских анализов, самостоятельно отслеживать статус заказанных тестов, составлять карту динамики результатов и многое другое.

Многие наши пациенты просто «живут» в Интернете, поэтому мы решили шагать в одну ногу вместе с ними и максимально упростили доступ к получению результатов анализов.

Завести свой «Личный кабинет» очень просто. На нашем сайте www.invitro.ru кликните на оранжевую кнопку «вход в Личный кабинет».

Если вы хотите знать статус исполнения или результат только что заказанного теста, то нужно ввести номер данного заказа (ИНЗ, который указан на чеке), вашу дату рождения и фамилию. Историю анализа вы сразу же увидите в своем личном пространстве.

! ИНЗ вводится в целях безопасности от несанкционированного доступа к вашим данным.

Если вам необходимо получить информацию по всем ранее заказанным тестам, то зарегистрируйтесь. Процедура займет не более одной минуты. После вам нужно только один раз ввести ИНЗ и персональные данные, а дальше система все сделает за вас – подтвердите запрос на добавление других результатов анализов и они автоматически отобразятся в хронологическом порядке. Вы сможете увидеть всю историю ваших медицинских анализов, посмотреть их результаты, составить карту динамики, отслеживать статус готовности.

Но и это не все! Вы сможете загрузить PDF файл с интересующим результатом или закрыть доступ к нему, сменить пароль доступа к «Личному кабинету» и даже узнать результаты близкого человека (ИНЗ здесь будет также обязателен).

Не выходя из дома, вы обладаете всей необходимой информацией. Вы никогда не забудете, где хранятся ваши результаты, и не потеряете их. Теперь не нужно звонить в колл-центр, искать время и отпрашиваться с работы, чтобы успеть в медицинский офис до его закрытия или ждать, когда заветное письмо с результатами упадет на электронный ящик.

«Личный кабинет» – ваш персональный раздел, открывающий доступ к персонифицированным сервисам ИНВИТРО. Он прост в обращении, удобен и функционален.

Сотни пациентов уже пользуются своей персональной страничкой. Присоединяйтесь и вы.

Лабораторные тесты на Covid-19

COVID-19

Инфекционное заболевание COVID-19 возникает в результате заражения коронавирусом SARS-CoV-2. Чаще всего COVID-19 протекает с признаками ОРВИ (температура, кашель, ломота в теле), возможно потеря обоняния, тошнота появление одышки, однако у большого процента инфицированных заболевание протекает бессимптомно.

Тесты на выявление РНК вируса SARS-CoV-2

Причиной развития инфекции COVID-19 стал РНК-содержащий коронавирус SARS-CoV-2. Основным рекомендованным методом лабораторной диагностики, подтверждающим это заболевание, является определение РНК вируса в мазке со слизистой носоглотки и/или ротоглотки методом полимеразной цепной реакции (ПЦР).

Запись на исследование осуществляется по ссылке .

В случае получения положительного или сомнительного результата на COVID-19 и при необходимости проведения подтверждающего тестирования образец биоматериала может быть направлен в уполномоченную референс-лабораторию в соответствии с СП 3.1.3597-20, в связи с чем установленный срок выполнения исследования может быть увеличен.

Комплекс исследований

Выявление РНК коронавируса SARS-CoV-2 в мазке со слизистой носоглотки и/или ротоглотки, Roche (Coronavirus SARS-CoV-2 RNA detection, in nasopharyngeal and/or oropharyngeal smear, Roche)

Коронавирус SARS-CoV-2, определение РНК, кач., в мазке со слизистой носоглотки и/или ротоглотки (Coronavirus SARS-CoV-2 RNA detection, qualitative, in nasopharyngeal and/or oropharyngeal smear)

Бесконтактный анализ на коронавирус

Теперь сдать биоматериал для исследования на коронавирусную инфекцию COVID-19 можно в Инвитро. Бесконтактный анализ – это простая и безболезненная процедура взятия мазка на исследование, которая при правильном ее проведении по инструкции позволяет получить биоматериал для лабораторного тестирования самостоятельно.

Исследование выполняется в лаборатории методом полимеразной цепной реакции в режиме реального времени. Данный метод позволяет определить генетический материал вируса SARS-CoV-2.

Тесты на определение антител IgM и IgG к вирусу SARS-CoV-2

После попадания вируса в организм иммунная система человека начинает вырабатывать специфические к данному вирусу антитела (Ig — иммуноглобулины) – важный фактор защиты иммунной системы от инфекции. Выявление антител разных классов в крови является информативным свидетельством текущего или прошлого инфекционного процесса и помогает выявить стадию развития инфекции. Чаще в крови определяют уровень антител класса М (IgM) и G (IgG).

Тест № 1637 не предназначен для оценки иммунного ответа после вакцинации против SARS CoV-2 вакцинным препаратом на основе S (спайкового) белка или его компонентов.

Комплекс исследований

Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM и IgG (в т.ч. определение IgG — Abbott)

Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2 (нуклеокапсидному белку), IgG, Эбботт (Anti-SARS-CoV-2 (nucleocapsid protein), IgG, Abbott)

Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2, IgM (anti-SARS-CoV-2, IgM)

Антитела к спайковому (S) белку SARS-CoV-2, IgG (кач), в т. ч. поствакцинальные (anti-SARS-CoV-2 S (spike) protein antibodies, IgG, qual., including post-vaccination)

Обращаем внимание!

Уважаемые пациенты, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, установленный законодательством).

Для удобства рекомендуем посещать медицинский офис после 11:00 часов, чтобы в комфортных условиях заполнить необходимые документы для прохождения исследования.

Если у вас повышена температура и есть признаки ОРВИ (простуды), пожалуйста, оставайтесь дома и вызовите участкового врача.

Ограничения по приему биоматериала

Независимая лаборатория ИНВИТРО уделяет особое внимание качеству выполняемых исследований.

Некоторые преаналитические факторы (используемый антикоагулянт и соотношение объема антикоагулянта и биоматериала, свойства пробы (гемолиз, хилез, сгустки крови), длительность транспортировки и хранения биоматериала и др.) могут оказывать выраженное влияние на результаты лабораторных исследований. Поэтому перед выполнением исследований сотрудники Независимой лаборатории ИНВИТРО тщательно контролируют состояние образцов биоматериалов.

Мы несём ответственность за достоверный результат лабораторных исследований. В ряде случаев, если биоматериал неадекватен, исследование не проводится, в бланке результатов в графе «Результат» будет « Б/П », а в графе «Комментарий» будут указаны следующие причины:

превышено допустимое время транспортировки, просьба повторить взятие биоматериала;
выраженный хилёз, просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
набран избыточный объем крови, просьба повторить взятие биоматериала;
кровь набрана выше метки, просьба повторить взятие биоматериала,
гемолиз, просьба повторить взятие биоматериала;
мало материала;
в биоматериале обнаружен сгусток крови, просьба повторить взятие биоматериала;
кровь набрана ниже метки, просьба повторить взятие биоматериала;
набран недостаточный объем крови, просьба повторить взятие биоматериала;
нарушены условия хранения и транспортировки биоматериала, просьба повторить взятие биоматериала;
ошибка взятия материала, просьба повторить взятие биоматериала;
результат исследования не может быть выдан по технологическим причинам;
выраженный хилёз, молочная мутность! Просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
выраженный хилёз, молочная мутность! Выполнение исследования невозможно;
выраженный хилёз! Просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
выраженный хилёз! Выполнение исследования невозможно!

Если Вы в результатах анализа получили вместо ответа один из указанных выше комментариев, Вы можете обратиться в тот же медицинский офис лаборатории ИНВИТРО, где у Вас еще раз возьмут материал для исследования и выполнят анализ бесплатно.

Ограничения по приёму биологического материала в медицинских офисах Москвы и Московской области

Исследования воды (1160, 1161, 1162, 1163, 1164, 1165, 930ЭКВ, 985ЭКВ, 986ЭКВ, 987ЭКВ, 988ЭКВ, 989ЭКВ) принимаются все дни, кроме пятницы, в субботу ограничения (принимается вода, собранная в субботу).

График приёма биологического материала и ограничения в медицинских офисах Москвы и Московской области уточняйте в Федеральной справочной службе Независимой лаборатории ИНВИТРО по тел.: (495) 363-0-363, 8-800-200-363-0 (звонок бесплатный со всех мобильных и стационарных номеров на территории РФ, кроме стационарных телефонов города Москвы) в будни — с 7:30 до 20:00; в субботу — с 7:30 до 17:00; в воскресенье — с 8:00 до 15:00 (время московское).

Ограничения по приему биоматериала

Независимая лаборатория ИНВИТРО уделяет особое внимание качеству выполняемых исследований.

превышено допустимое время транспортировки, просьба повторить взятие биоматериала;
выраженный хилёз, просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
набран избыточный объем крови, просьба повторить взятие биоматериала;
кровь набрана выше метки, просьба повторить взятие биоматериала,
гемолиз, просьба повторить взятие биоматериала;
мало материала;
в биоматериале обнаружен сгусток крови, просьба повторить взятие биоматериала;
кровь набрана ниже метки, просьба повторить взятие биоматериала;
набран недостаточный объем крови, просьба повторить взятие биоматериала;
нарушены условия хранения и транспортировки биоматериала, просьба повторить взятие биоматериала;
ошибка взятия материала, просьба повторить взятие биоматериала;
результат исследования не может быть выдан по технологическим причинам;
выраженный хилёз, молочная мутность! Просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
выраженный хилёз, молочная мутность! Выполнение исследования невозможно;
выраженный хилёз! Просьба повторить взятие биоматериала, строго соблюдая правила подготовки к исследованию!;
выраженный хилёз! Выполнение исследования невозможно!

Ограничения по приёму биологического материала в медицинских офисах Москвы и Московской области

Исследования воды (1160, 1161, 1162, 1163, 1164, 1165, 930ЭКВ, 985ЭКВ, 986ЭКВ, 987ЭКВ, 988ЭКВ, 989ЭКВ) принимаются все дни, кроме пятницы, в субботу ограничения (принимается вода, собранная в субботу).

Сделайте это онлайн!

•

• Оформляйте документы самостоятельно, не тратя на это время в медицинском офисе

• Заказывайте выезд на дом и сдавайте анализы не выходя из дома

NEW! Онлайн-регистрация

Теперь есть возможность оформить необходимые документы для прохождения исследований на сайте invitro.ru.

Это сэкономит ваше время и сохранит конфиденциальность при выборе услуг.

При визите в медицинский офис просто распечатайте документы на стойке онлайн-регистрации и пройдите к процедурному кабинету.

В случае необходимости вы всегда можете проконсультироваться с администратором и скорректировать заказ.

Список медицинских офисов, где доступна онлайн-регистрация: по ссылке .

Как зарегистрироваться онлайн?

•

• Оформите и оплатите заказ

• Сохраните код регистрации

Обратите внимание!

•

• Для оформления заказа потребуются паспортные данные, услуга доступна для совершеннолетних граждан

• Если вы уже пользовались данной услугой и в настоящий момент хотите внести изменения в паспортные данные, это возможно сделать только в медицинском офисе

Анализы дома

Оформите заказ, и специалисты выездной службы Инвитро приедут к вам в удобное время.

•

(Выезд в пределах МКАД/МО осуществляется на следующий день, стоимость услуги – 1090 ₽)

• Специалисты соблюдают все требования дезинфекции и защиты

Как заказать услугу «Выезд на дом»?

• Добавьте в корзину услуги, доступные при выезде на дом

График приема заявок: круглосуточно.

Выезд медперсонала:
Пн-Пт – с 06:30 до 20:00
Сб-Вс – с 06:30 до 14:00

Качество

ИНВИТРО – лауреат Премии Правительства Российской Федерации 2017 года в области качества

О вручении премии Правительства РФ в области качества

Распоряжением Премьер-министра России Д.А. Медведева от 1 ноября 2017 года № 1322 ИНВИТРО присвоена Премия Правительства Российской Федерации в области качества. Премия ежегодно присуждается организациям за выдающиеся достижения в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.

Вручение ИНВИТРО Премии Правительства РФ в области качества — признание роли частной лабораторной медицины в российской системе здравоохранения.

Экспертная проверка компании в рамках участия в конкурсе на соискание Премии в очередной раз подтвердила надежность и высочайший стандарт качества услуг, что позволило ИНВИТРО получить заслуженное признание на государственном уровне.

Фото и видео

Политика в области качества

В ИНВИТРО принята и последовательно реализуется политика в области качества, основанная на требованиях международных стандартов, многоуровневом обучении специалистов и внедрении самых современных достижений лабораторной диагностики.

Для оценки качества выполняемых исследований в ИНВИТРО проводится ежедневный внутренний контроль. Кроме того, для подтверждения достоверности выполняемых исследований ИНВИТРО регулярно принимает участие в нескольких программах внешней оценки качества, участие в которых дает дополнительную гарантию по большинству параметров:

ИНВИТРО обеспечивает максимальную точность на всех этапах лабораторного исследования

«Шесть сигм»

В 2016 году ИНВИТРО присоединилась к международной программе оценки качества «Шесть сигм» американской компании Westgard QC Inc. Это означает, что система качества лабораторных исследований ИНВИТРО находится на уровне мировых лидеров: погрешности статистически возможны в 3,4 (трех целых четырех десятых) случаев из миллиона.

Методика «Шесть сигм» признана Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). ИНВИТРО стала первой медицинской компанией не только в России, но и на европейской части континента, прошедшей программу контроля качества по этой методике. В декабре 2017 года компания получила новый сертификат, срок действия которого – до 1 декабря 2018 года.

Оборудование и реагенты

Преимущества современных технологий лабораторного производства изучались руководителями и специалистами ИНВИТРО, начиная с 1995 года. За 22 года система качества ИНВИТРО практически стала стандартом отрасли.

ИНВИТРО – инновационная компания, использующая наиболее современное оборудование от мировых производителей. Анализаторы, используемые в лаборатории, объединены уникальной для России лабораторной информационной системой SafirLIS, адаптированной для ИНВИТРО шведской компанией PROFDOC LAB AB. SafirLIS обеспечивает надежную регистрацию, хранение и быстрый поиск результатов исследований.

Большинство процессов в лабораторных комплексах автоматизировано, что обеспечивает высокую производительность и точность результатов

Наши возможности

История успеха

ИНВИТРО – первая в России медицинская компания, открывшая частную независимую лабораторию. За более чем 20 лет работы компания получила свыше ста профессиональных наград, включая:

Результаты анализов на USB

Запись результатов анализов производится в медицинском офисе, выбранном пациентом для получения результатов.

Запись результатов производится единовременно, по мере готовности всех исследований, входивших в заказ. Если вы пожелаете в будущем бесплатно получить запись с результатами новых тестов, то обращаться с флэшкой по возможности необходимо аккуратно, не наносить на неё неустранимых пометок, наклеек и т. п.

Часто задаваемые вопросы

В каком формате записаны результаты на флэшку?

В формате Adobe PDF (эдоб пи-ди-эф).

Можете ли вы выдать результаты в другом формате, не PDF: Doc, RTF, HTML, Excel и т. п.?

Нет. На сегодняшний день PDF — единственный электронный формат результатов Независимой лаборатории ИНВИТРО, доступный для пациентов. Запросы на предоставление результатов в других форматах не принимаются.

На моем компьютере не открывается файл с результатами, что мне делать?

Воспользуйтесь бесплатной программой Adobe Reader. Её можно скачать и установить из Интернета с сайта компании Adobe (эдоб): откройте страницу www.adobe.ru, выберите ссылку «Get Adobe Reader» (гет эдоб ридер) и далее следовать инструкциям программы. Можно воспользоваться любым другим ПО, предназначенным для просмотра PDF-файлов.

Можете ли вы записать мне дистрибутив Adobe Reader на флэшку вместе с результатами, он ведь бесплатный?

Нет, т. к. дистрибутивный пакет Adobe Reader является исполняемым (exe, «экзе») файлом, потенциально подверженным заражениям. Мы не хотим потом получать претензии в заражении вашего компьютера вредоносным ПО. Воспользуйтесь сайтом разработчика в Интернете для получения бесплатного дистрибутива Adobe Reader.

Я ранее приобрел у вас флэшку с результатами, а теперь (варианты):

а) сдал новые анализы и хочу их записать на ту же флэшку;
б) флэшка не открывается, не читается, неисправна;
в) файлы на флэшке пустые, не открываются, открываются с ошибками;
г) на флэшке не те результаты (чужие, неправильные), посмотрите!;
д) я случайно удалил на флэшке PDF-файлы.

Как быть? Мы не производим обслуживание уже выданных флэшек. Просто обменяйте флэшку в медицинском офисе на новую. Сотрудник медицинского офиса может в вашем присутствии проверить, что на новой флэшке записаны именно те файлы, которые вам необходимы.

Я записал на флэшку свои файлы, фотографии и т. п. А вы предлагаете её обменять на новую. Как быть?

Рекомендуем вам перед обменом сделать резервную копию записанной на флэшку информации на жёсткий диск компьютера, CD-R или иной носитель.

Я случайно вернул вам флэшку, на которую записал личную конфиденциальную информацию, которую никому нельзя видеть.

В целях информационной безопасности мы не подключаем флэшки, поступившие к нам по обмену, к нашим компьютерам. Если поступившая от вас флэшка работоспособна, наши ИТ-специалисты её просто полностью очистят (отформатируют) на специальном изолированном устройстве. Рекомендуем вам перед обменом сделать резервную копию записанной на неё информации на жёсткий диск компьютера, CD-R или иной носитель.

Чем вы можете гарантировать, что ваша флэшка не заражена вредоносным ПО (вирусы, трояны, шпионские программы)?

Чистота информации на флэшке подтверждается следующими факторами: наличие на флэшке пломбы, вскрытой сотрудником медицинского офиса в вашем присутствии, гарантирует отсутствие какой-либо предварительно записанной информации; компьютеры в медицинском офисе, на которых происходит запись результата, защищены постоянно обновляемым антивирусным ПО; на флэшку записываются только файлы результатов в формате PDF, который известен своей стойкостью к заражению вирусами; ни какой другой информации, которая потенциально могла бы стать источником заражения мы не записываем.

Какой антивирус вы используете?

Мы используем антивирус Microsoft Forefront Security 1.5 (майкрософт форефронт секьюрити). Базы вирусов обновляются централизовано ежедневно.

Я хочу записать результат на мою собственную флэшку.

Мы НЕ принимаем и НЕ производим записи на собственные носители пациентов в целях информационной безопасности.

Могу ли я записать на вашу флэшку мои собственные файлы, фотографии и т. п.?

Да, вы можете использовать в дальнейшем флэшку по собственному усмотрению, однако мы рекомендуем перед этим сделать резервную копию записанных на неё результатов жесткий диск компьютера, CD-R или иной носитель.

Я потерял выданную мне флэшку. Как быть?

Вам необходимо оплатить данную услугу и получить новую флэшку с записью.