Социальные исследования. Методы социальных исследований
В мире существует множество различных понятий, разобраться с которыми не так и просто. В данной же статье мы расскажем о том, что такое социальные исследования, чем они отличаются от социологических, а также какие при этом применяются основные методы.

О терминологии
В данном случае вопрос о терминах стоит довольно остро. Ведь многие даже профессиональные компании частенько не делают различия между такими понятиями, как социологические и социальные исследования. А это неправильно. Ведь отличия есть. И они весьма существенны.
В первую очередь нужно понять, что сама социология как наука изучает все общество в целом, его различные связи и нюансы. Социальная же сфера – это некая часть деятельности общества. То есть если сделать предварительный простой вывод, то социологическое исследование может быть направлено совершенно не на социальную сферу.
В чем разница?
Чем же именно различаются социологические и социальные исследования?
- Социальное исследование направлено исключительно на четкую, ограниченную рамками социальную сферу.
- У социологических исследований есть множество специфических методов, у социального же чаще всего нет. Хотя надо сказать о том, что рассматриваемая нами категория исследований в основном пользуются методами социологических.
- Социальные исследования могут проводить не только социологи, но еще медики, юристы, кадровики, журналисты и т. д.
Однако все же стоит уточнить, что вопрос о более точных различиях между социальным и социологическим исследованием еще не решен окончательно. Современные ученые до сих пор спорят о ряде второстепенных, но все же принципиальных моментов.
Объект и предмет
Предмет социального исследования может быть совершенно разным. И зависит он от выбранной темы. Объектами же чаще всего становятся (по мнению ученого В. А. Лукова):
- Социальные процессы и институты.
- Социальные общности.
- Социальные ценности, концепции и идеи.
- Нормативные акты, которые так или иначе влияют на социальные изменения.
- Социальные проекты и т. д.

Функции социального исследования
Социальное исследование выполняет следующие функции:
- Диагностика. То есть социальное исследование направлено на то, чтобы понять состояние объекта на момент исследования.
- Достоверность информации. То есть вся та информация, которая собирается в процессе исследования, должна быть достоверной. В случае ее искажения обязательно должны вноситься коррективы.
- Прогнозирование. Результаты исследований дают возможность создания кратких и долгосрочных прогнозов и очерчивания возможных перспектив.
- Проектирование. То есть по результатам исследования также можно давать различные рекомендации относительно возможных изменений в выбранной исследуемой области.
- Информирование. Результаты социальных исследований должны быть обнародованы. Они также обязаны предоставлять некую информацию людям, объяснять те или иные моменты.
- Активизация. Благодаря результатам социальных исследований можно активизировать или провоцировать более активную работу различных социальных служб, а также общественных организаций относительно решения тех или иных проблем объекта исследования.
Основные типы
Какие существуют основные типы социальных исследований?
Если говорить о первом типе, то данное исследование направлено на пополнение теоретической базы, т. е. усиление знаний в определенной, выбранной области. Прикладное же исследование направлено на то, чтобы проанализировать определенный участок социальной сферы жизни общества.

Прикладное исследование
Стоит отметить, что существует такое понятие, как прикладные социальные исследования. Это комплекс различных методов и теорий, которые помогают анализировать социальные проблемы. Главная их цель в таком случае заключается в получении желаемых результатов для последующего их использования на благо общества. При этом данные способы зародились на территории нашего государства уже давно. Первые попытки социального исследования в России – это переписи населения. Проводились они весьма регулярно уже с 18-го века. Первоначальный же бум данных исследований начался в послереволюционный период (это исследование П. Сорокиным семейно-брачных отношений, Д. Лассом – сексуальной сферы жизни молодежи и т. д.). Сегодня данные социальные исследования занимают весомое место среди иных различных видов изучения общества.
Основные методы
Какие существуют основные методы социального исследования? Так, стоит отметить, что их не надо путать с социологическими методами. Хотя в некоторых аспектах все же есть определенные совпадения. Чаще всего используются следующие методы:
Также существует понятие партисипаторных и акционистских социальных исследований. Рассмотрим каждый метод подробнее.
Моделирование
Современные социальные исследования нередко используют такой метод, как моделирование. Что же он собой представляет? Так, это особый инструмент проектирования. Важно отметить, что данный метод широко применялся еще в глубокой древности и используется до сих пор. Сама же модель – это некий объект, который, согласно представлениям, замещает объект реальный, оригинал. Исследование именно этого объекта дает возможность более точно и глубоко понять основные проблемы реального объекта. То есть в таком случае исследование ведется от обратного. Сама же модель выполняет три следующие функции:
- Прогностическая. В таком случае речь идет о неком предсказывании того, что может произойти в будущем с объектом социального исследования.
- Имитационная. В этом случае концентрируется внимание именно на созданной новой модели, что дает возможность лучше понять сам оригинал исследования.
- Проективная. В таком случае в объект исследования проектируются определенные функции или предварительно заданные свойства, что улучшает качество далее полученных результатов.
Важно также отметить, что сам процесс моделирования обязательно включает в себя построение необходимых абстракций, создание умозаключений, а также конструирование различного рода научных гипотез.

Диагностика
Рассматриваем далее различные методы социального исследования. Что же такое диагностика? Так, это метод, благодаря которому удается установить соответствие различных параметров социальной реальности существующим нормам и показателям. То есть данный метод призван проводить измерение различных признаков выбранного социального объекта исследования. Для этого применяется специальная система социальных показателей (это особые характеристики отдельных свойств, а также состояний социальных объектов).
Стоит отметить, что наиболее часто метод социальной диагностики встречается при исследовании качества жизни людей или же социального неравенства. Выделяют следующие этапы метода диагностики:
- Сравнение. Оно может выполняться с ранее проведенными исследованиями, полученными результатами, поставленными целями.
- Анализ всех полученных изменений.
- Интерпретация.
Социальная экспертиза
Если проводятся социально-экономические исследования, нередко их главным методом является именно экспертиза. Она включает в себя следующие важнейшие шаги и этапы:
- Диагностика состояния социального объекта.
- Получение информации об объекте исследования, а также о его окружении.
- Прогнозирование последующих изменений.
- Выработка рекомендаций для последующего принятия решений.

Акционистское исследование
Исследование в социальной работе может быть также акционистким. Что же это означает? Чтобы постичь суть, нужно понимать, что это слово – англицизм. В оригинале это термин звучит, как action research, т. е. «исследование-действие» (с англ.). Сам термин был предложен для использования в далеком 1944 году ученым Куртом Левином. В таком случае исследование предполагает реальное изменение социальной реальности исследуемого объекта. И уже на основании этого делаются определенные выводы, даются рекомендации.
Партисипаторное исследование
Данный термин также является англицизмом. Participant в переводе означает «участник». То есть это особый рефлексивный способ исследования, во время которого объект исследования наделяется способностью и властью принимать необходимые для себя решения. В таком случае сами же объекты исследования выполняют основную работу. Роль исследователя сводится к наблюдению и фиксированию различных результатов. На основании этого делаются определенные выводы, даются рекомендации.
Психологическое исследование
Существует также психологическое социальное исследование. В таком случае используются все те же вышеописанные методы. Но могут применяться и иные. Так, нередко используются различные управленческо-воспитательные методы исследования.
- Широко применяются в таком случае опросы (человек должен ответить на ряд задаваемых ему вопросов). В социальной психологии наиболее часто используется анкетирование или же метод интервью.
- Психологическое социальное исследование также нередко использует такой метод получения информации от объекта, как тест. Он может быть как личностным, так и групповым. Однако стоит отметить, что данный метод исследования не строго социальный или психологический. Он может применяться и в социологическом исследовании.
- Еще один важнейший метод исследования в социальной психологии – это эксперимент. В ходе этого метода искусственно создается нужная ситуация, при которой изучаются определенные поведенческие реакции или иные важные нюансы личности.

Исследования социально-экономические
Отдельно также надо рассмотреть и разобраться, что же являют собой социально-экономические исследования. Их цель заключается в следующем:
- Изучение экономических процессов.
- Выявление важнейших для социальной сферы закономерностей.
- Влияние экономических процессов на жизнедеятельность объекта исследования.
- Выявление причин социального изменения в связи с определенными экономическими процессами.
- Ну и, естественно, прогнозирование.
Исследование социально-экономических процессов может проводиться любым из вышеописанных методов. Используются они предельно широко, ведь социальная сфера жизни очень тесно связана с экономической.
Социально-политические исследования
Нередко также проводятся и социальные политические исследования. Главная их цель заключается в следующем:
- Оценка работы местной и центральной власти.
- Оценка электоральных настроев людей.
- Определение потребностей различных групп населения.
- Прогнозирование.
- Определение социально-политических и социально-экономических проблем объекта исследования.
- Изучения уровня социального напряжения объекта исследования.
Стоит отметить, что данные исследования чаще всего проводятся в период перед выборами. При этом они используют все вышеописанные методы. Но при этом широко применяется также анализ и сравнительный анализ (еще одни методы социального исследования).
Организация исследования
Исследования социальных процессов – это весьма трудоемкая деятельность. Ведь для этого нужно приготовить программу, где будет прописана вся основная информация. Так, данный документ должен содержать в себе:
- Информацию об объекте и предмете исследования.
- Очень важно предварительно выбрать метод исследования.
- Изначально также прописываются предполагаемые гипотезы. То есть то, что по предварительным данным должно получиться в результате.

Исследовательская стратегия
Любое исследование социальной проблемы включает в себя такой этап, как исследовательская стратегия. Предварительно также надо сказать еще и о том, что любое исследование может быть продолжением предыдущего или же предполагать параллельное проведение иных действий, направленных на получении информации или же изменение социальной действительности выбранного объекта. Данная стратегия включает в себя следующие важнейшие пункты:
- Постановка целей и вопросов (зачем это исследование нужно, что хочется получить в итоге и т. д.).
- Рассмотрение различных теоретических моделей и подходов.
- Обязательно исследование ресурсов (фонды и время на осуществление задуманного).
- Сбор данных.
- Выбор места исследования, т. е. идентификация данных.
- Выбор процесса управления самого исследования.
Виды исследований в таком случае могут быть совершенно разными. Так, это может быть пилотное исследование, когда предмет оказывается малоизученным и практически непонятным. Существует разовое исследование (когда к объекту более не возвращаются) или же повторное. Лонгитюдное, или мониторинговое, исследование предполагает, что объект изучается периодически, через установленные промежутки времени.
Полевое исследование проводится в привычных для объекта условиях. Лабораторное – в искусственно созданных. Эмпирическое исследование опирается на поступки или действия объекта, теоретическое – подразумевает изучение предполагаемых действий или поведенческих реакций объекта социального исследования.
Далее следует выбор метода исследования (большинство из них описано выше). Стоит отметить, что это важнейшие формы сбора первичной информации, благодаря чему можно получить определенные результаты и сделать некоторые выводы. Важно предварительно определиться и с методом обработки полученной информации. Это может быть статистический, генетический, исторический или экспериментальный анализ, социальное моделирование и т. д.
Примет соц исследования
В условиях современности все чаще и чаще сферы жизни человека подвергаются изменениям. При этом «остатки» Советского Союза все еще существуют в современном российском обществе. Сегодня социальные связи, которые были укоренены в советской системе, трансформируются под влиянием различных факторов и приобретают другие формы и значений.
Было бы целесообразным исследовать тенденции использования социальных связей населением страны и определить, что именно доминирует сегодня — как и в прошлом явление «блата» (которое сегодня представлено рентой и рентоориентованою поведением), или все же, учитывая то, что страна стоит на пути развития демократии и гражданского общества, преимущество «формальных» путей решения проблем. Именно это мы и попытаемся исследовать.
Готовые работы на аналогичную тему
Цель и задачи исследования
Цель: сравнить формальный и неформальный социальный капитал, которым владеют жители.
- Определить распространенность использования формального социального капитала жителями города;
- Узнать, привлекают ли и как часто жители города неформальные социальные связи для реализации собственных целей;
- Определить действенность неформального социального капитала в процессе решения проблем, возникающих среди жителей города;
- Выяснить доминирование одной из форм социального капитала;
- Определить, какую роль играют формы социального капитала в жизнедеятельности людей.
Объект и предмет исследования
Объект (по критерию носителя проблемы): население города в возрасте от 18 до 60 лет.
Объект (по критерию общей проблемы): социальный капитал (формальный и неформальный) как социокультурный феномен.
Предмет исследования: сравнительный анализ форм социального капитала среди жителей города.
Теоретическая интерпретация
- Капитал — (capital) это основной элемент общественного богатства, который ограничивается конкретными материальными формами: деньгами и средствами производства.
- Социальный капитал — (social capital) согласованное взаимодействие индивидов с целью реализации собственных целей, которое базируется на основе доверия, норм и ценностей, характерных определенному обществу. Характеризуется качеством социальных связей и обладает способностью к саморазвитию, при этом требует инвестирования со стороны индивидов для его постоянного накопления.
- Доверие — (trust) вера в надежность человека или системы. Оценивается степень доверия, сложившаяся в детстве к людям и учреждениям, которая часто рассматривается как необходимое условие существования хороших долгосрочных социальных отношений.
- Нормы — (norms) правила, которые формально или неформально приняты в группе или обществе.
- Этические идеалы и убеждения.
- Основные убеждения и цели индивида или общества. В структурном функционализме Т. Парсонса интеориоризовани «общие ценности» играют большую роль в социальной интеграции любого общества.
Социальные сети — (social network) это совокупность актеров, связей между ними, предметов их взаимодействия (материальных и нематериальных) и устойчивые модели этих взаимодействий.
Рабочие гипотезы исследования
Гипотеза — основание: можем предположить, что уровень распространения формального социального капитала значительно больше, чем неформального социального капитала.
- большая часть респондентов является активным участниками общественных организаций;
- уровень общественного доверия у респондентов достаточно высок;
- использование неформальных связей не является распространенным явлением среди жителей города, и все проблемы собственного характера они решают, используя «формальные каналы»;
Методическая часть
Методическая часть подразумевает описание методов и техник получения информации.
Планируется провести качественный метод сбора информации, а именно — глубинное интерью. Респондентами будут выступать люди в возрасте от 18 до 60 лет. С помощью такого метода будут проанализированы мнения респондентов относительно доминирования одной из форм социального капитала среди жителей города. Анализ информации будет осуществляться в соответствии с такого плана:
- интервью с респондентами,
- транскрипт интервью,
- описание,
- сравнительный анализ текстов, полученных из расшифровки интервью,
- выделение доминирующих форм социального капитала.
Глубинное интервью
Неформальный социальный капитал:
- Вспомните, пожалуйста, Возникали ли у Вас ситуации, когда Вы не могли собственными усилиями решить какие-либо проблемы? Проблемы какого типа у Вас возникали чаще всего?
- Кто (люди, организации, учреждения) чаще всего помогал Вам в Вашей жизни решать Ваши проблемы?
- Ваше отношение к существованию «своих людей» в нужных местах?
- Как часто и в каких ситуациях Вы обращаетесь к ним за помощью?
- Попробуйте вспомнить ситуацию, когда к Вам «свои люди» обращались за помощью?
Формальный социальный капитал:
- Что вы знаете о существовании общественных организаций в городе?
- Деятельности которой из организаций Вы участвуете? Почему? Как долго Вы являетесь членом этой организации?
- Как Вы думаете, стоит доверять людям вообще или следует относиться к ним с осторожностью? Объясните почему?
- Представьте ситуацию, к Вам обратилась незнакомая для Вас человек и попросил помощи. Ваши действия.
Принципы отбора участников исследования
Население города в возрасте от 18 до 60 лет. Для анализа будет отобрано 4 возрастные категории:
Из каждой группы будут отобраны по 2 участника. Возрастная градация позволит учесть возрастные особенности в процессе анализа определенной проблемы.
Временные рамки исследования*: глубинные интервью проводиться в течение месяца
Обоснование логики и методов анализа данных
Анализ интервью избранных респондентов предоставит нам возможность получить за короткий срок надежную информацию с высокой степенью достоверности. Полученные эмпирические данные в ходе опроса подвергаются анализу интервьюером. Интервью происходит через личную беседу, без посторонних лиц, что позволит респонденту чувствовать себя свободнее и позволит получить более точную, правдивую информацию, личное мнение по соответствующим вопросам.
Критерии оценки надежности и валидности исследования
Для анализа выбранной нами проблемы выбраны респонденты четырех возрастных категорий, чтобы определить различия в восприятии респондентов старшего поколения (возможность присущих им «советских остатков») и молодого поколения.
*Обоснование этических принципов на проведение исследования
Все участники исследования дали устное разрешение на использование их ответов в бакалаврской работе, так как оно не нанесет вреда участникам и учреждению, где они учатся и работают, а все полученные результаты являются конфиденциальными и будут представлены в общем виде.
Исследовательская саморефлексия
Глубинное интервью с респондентами представляет только часть необходимой информации для раскрытия выбранной проблематики. Для более достоверных результате следовало бы опросить большее количество респондентов, но эта задача выполняется при более детальном изучении выбранной темы в процессе дальнейшего обучения.
Пример социологического исследования
4. Пример социологического исследования.
С целью приведения примера социологического исследования была взята гипотетическая проблема: от чего зависит производительность труда работников, т. е. что их мотивирует на работу с заинтересованностью.
В качестве объекта исследования выступила группа учащихся (т. к. учёба- это тоже в своём роде работа, а после неё большинство явно пойдёт работать) из 20 человек.
Предметом изучения являлся процесс обучения (производительность труда) данных людей.
В качестве цели данного исследования выступало нахождение путей повышения мотивации, повышения производительности труда (улучшение результатов учёбы).
Задача состояла в том, чтобы найти пути для достижения конкретной цели, а так же выявить зависимость мотивации и производительности труда от различных факторов.
В качестве метода социологического исследования было выбрано анкетирование. Респондентам раздавались анкеты, имеющие следующий вид:
По десятибальной шкале оцените, какие факторы по Вашему мнению способствуют повышению производительности труда и делают работу более привлекательной.
1. Хорошие шансы продвижения по службе
2. Хороший заработок
3. Оплата, связанная с результатами труда
4. Признание и одобрение хорошо выполненной работы
5. Работа, которая позволяет реализовать свои способности
6. Сложная и трудная работа
7. Работа, позволяющая думать и действовать самостоятельно
8. Высокая степень ответственности
9. Интересная работа
10. Работа, требующая творческого подхода
11. Работа без больших напряжений и стрессов
12. Удобное расположение места работы
13. Достаточная информация о том, что вообще происходит на фирме
14. Значительные дополнительные льготы
15. Справедливое распределение объёмов работ
Какие факторы вы хотели бы добавить в предложенный список?
После заполнения анкеты собирались с целью обработки результатов, которые представлены в форме среднего балла для каждого фактора в следующей таблице (Таблица 1), причём факторы расположены по убыванию среднего балла.
Средние баллы факторов, способствующих повышению производительности труда
1. Работа без больших напряжений и стрессов
2. Хороший заработок
3. Интересная работа
4. Хорошие шансы продвижения по службе
5. Признание и одобрение хорошо выполненной работы
6. Удобное расположение места работы
7. Достаточная информация о том, что вообще происходит на фирме
8. Значительные дополнительные льготы
9. Оплата, связанная с результатами труда
10. Справедливое распределение объёмов работ
11. Работа, требующая творческого подхода
12. Работа, которая позволяет реализовать свои способности
13. Высокая степень ответственности
14. Работа, позволяющая думать и действовать самостоятельно
15. Сложная и трудная работа
В результате анкетирования видно, что наиболее сильным мотиватором к высокопроизводительному труду является работа без больших напряжений и стрессов, что объясняется тем, что все респонденты фактически ещё на работали и не хотят начинать свою трудовую деятельность с работы, изобилующей стрессами и напряжением (яркий пример- их отношение к учёбе- все студенты хотят зачёт или экзамен автоматом при минимуме на это усилий).
Второе место в нашем хит-параде занял фактор под названием хороший заработок, что и неудивительно- какой человек (особенно студент) откажется от лишних денег.
На третьем месте такой фактор, как интересная работа. Конечно, кому понравится скучная и однообразная работа и какая здесь речь может идти о повышении производительности труда?
В связи с явным отсутствием в группе работоголиков фактор «сложная и трудная работа» занял лишь последнее место.
Из добавленных факторов можно выделить такие, как возможность параллельной или дополнительной работы в другой организации, предоставление служебного транспорта и предоставление личной секретарши (секретаря).
Данная работа не претендует на роль полноценного социологического исследования, так как имеет ряд существенных недостатков. Это во-первых то, что анкетирование проводилось не в конкретной обстановке, где встала проблема, связанная с производительностью труда (среди студентов такая проблема с их точки зрения вообще не встаёт), т. е. отсутствовала конкретная проблемная ситуация, в связи с чем было решено не делать конкретных выводов для применения их на деле.
В идеале такое исследование целесообразно было бы провести на предприятии, где есть проблема с производительностью труда.
Итак, выше были описаны основные принципы при подготовке и проведении социологического исследования. Изложены его основные цели и задачи, даны понятия объекта и предмета социологического исследования, приведены методы выборки респондентов из генеральной совокупности.
В зависимости от задач и условий проведения социологического исследования были выделены различные его методы, где также упоминались их положительные и отрицательные стороны, трудности осуществления рекомендации по проведению и т. д.
Социологическое исследование рассмотрено как важная и неотъемлемая часть социологии, как один из основных способов развития социологического знания, знания об обществе, о его структурных единицах и о процессах, происходящих в нём.
Важное значение социологическое исследование играет и при исследовании и разрешении проблем, возникающих в социальных, производственных и других сферах деятельности человека.
Я думаю, что изложенный выше материал, несмотря на небольшой свой объём, позволил узнать, что такое социологическое исследование, для чего оно необходимо, ознакомиться с его основами.
1.Басков А., Бенкер Г. Современная социологическая теория., — М.- 1996
2.Лытюньска К. Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углублённом пилотаже// Социологические исследования. -1973. -№4.
3.Социология: наука об обществе. Под ред. Андрущенко В. П. и Горлега Н. И., — Харьков, — 1996
4.Социология: основы общей теории. Под ред. Осипова Г. В., — М.: «Аспект-пресс», — 1996
5.Фролов С. С. Основы социологии., — М.: «Юрист», — 1997
6.Ядов В. А. Социологическое исследование., — М., — 1995
[1] Социология: основы общей теории. Под ред. Осипова Г. В., — М.: «Аспект-пресс», — 1996, стр. 271
[2] Социология: наука об обществе. Под ред. Андрущенко В. П. и Горлега Н. И., — Харьков, — 1996, стр. 267
[3] Социология: наука об обществе. Под ред. Андрущенко В. П. и Горлега Н. И., — Харьков, — 1996, стр. 269
[4] Фролов С. С. Основы социологии., — М.: «Юрист», — 1997, стр. 364
[5] Лытюньска К. Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углублённом пилотаже// Социологические исследования. -1973. -№4. -с. 152-159.
