К сожалению, многие люди имеют поверхностное или искаженное представление о профессиональной цели. Хотя на самом деле это вещь уникальная. Профессиональная цель может приводить к результатам, над достижением которых бьются целые институты. О ней можно рассказать много удивительного. Здесь ответим на ряд вопросов. Чем профессиональные цели отличаются от других? Как определить свои профессиональные интересы и заявить в одной цели? Что делать, если четко сформулировать профессиональные намерения не удается?
Чем профессиональная цель отличается от любой другой?
Не всякая цель, которая касается вашей профессиональной деятельности, является строго профессиональной целью. Профессиональную цель от любой другой отличает то, что она отражает содержание работы специалиста. К сожалению, иногда можно встретить такие формулировки «профессиональных целей», которые ими либо вовсе не являются, либо строго к ним не относятся. Если хотите узнавать профессиональные цели среди многих других, запомните следующее.
Если вы говорите, что собираетесь найти практическое применение новейшим разработкам в области ядерной физики, бьетесь над созданием вечного двигателя, занимаетесь решением задач сокращения рисков предприятия, контролируете качество сборки уникальной модели отечественного автомобиля или способствуете развитию творческого потенциала морских котиков — всем становится ясно, чем вы занимаетесь. Потому что вы говорите о содержании своей работы. Следовательно, эта информация напрямую относится к вашей профессиональной цели.
Если вы говорите о своем намерении получить нобелевскую премию или возглавить представительство своей организации на североамериканском континенте, о непоколебимом желании повысить свою профессиональную эффективность или оказаться в десятке самых богатых людей планеты — всем становятся понятны ваши намерения, но в чем конкретно заключается ваша работа, остается тайной. Следовательно, вы рассказали о своих личных целях в профессиональной деятельности.
Если вы говорите о желании получить место директора по производству, чтобы повысить рентабельность пилорамы на своем предприятии, о готовности увеличить свой доход путем наращивания объемов продаж бытовой техники или завоевать престижную государственную награду за заслуги в области подготовки космонавтов к длительному межгалактическому перелету — все получают представление и о вашей работе, и о ваших личных намерениях. Следовательно, такая цель является комбинированной и не является строго профессиональной целью.
- Если цель рассказывает только о ваших личных намерениях, она является личной, а не профессиональной целью.
- Если цель говорит и о ваших личных намерениях, и о содержании вашей работы, она является комбинированной, а не строго профессиональной целью.
- Если цель раскрывает только содержание вашей работы и говорит о том, за помощью в каком деле к вам можно обратиться, какие именно результаты вы поможете получить в ходе решения своих профессиональных задач, это и есть ваша профессиональная цель.
Чтобы все это лучше понять, давайте обратимся к конкретным примерам. Вот что иногда пишут люди в графе о своей профессиональной цели:
быть полезным другим людям; заниматься интересной, перспективной работой; стать лучшим специалистом в своей области; профессиональный рост, развитие и самосовершенствование; карьерный рост, достойный заработок…
Вы понимаете в чем заключается работа этих людей? Понимаете, за какой профессиональной помощью к ним можно обратиться? Лично мы, не обладая сверхъестественными способностями, из подобной формулировки не можем выяснить даже то, специалистом в какой сфере человек является. Сами понимаете — подобные формулировки не имеют ровным счетом никакого отношения к реальной профессиональной цели. А теперь, как говорится, почувствуйте разницу…
Примеры профессиональных целей:
- обеспечение предприятий заказчиков сувенирной и канцелярской продукцией
- строительство объектов любой сложности «с нуля» и «под ключ»
- написание статей на заданную тематику, редактирование текстов
- расширение сети салонов сотовой связи, обеспечение плана продаж салонами
- продвижение на рынок новых видов продукции производственной компании «…»
- выполнение функций личного поверенного клиента по сопровождению сделок купли-продажи жилой недвижимости
- повышение эффективности добычи газа на разной стадии разработки месторождений
Совсем другое дело, верно. «Своих» увидели? Работодатели тоже видят. Среди толпы соискателей и работодателей, заказчиков и исполнителей профессиональные цели молниеносно притягивают внимание нужных друг другу людей. Это одно из самых уникальных свойств четких профессиональных целей. Почему так происходит? Какую ценную информацию несут в себе профессиональные цели?
Четкие профессиональные цели отражают:
- фактическое содержание работы, которой занимается человек,
- профессиональные интересы и намерения этого человека,
- социальное значение работы данного человека.
Какими бывают профессиональные цели?
Профессиональные цели могут быть истинными и ложными, полными и сокращенными.
Ложные цели декларируются и никогда не достигаются. Они могут привлечь, но неспособны удержать. Каких результатов добивается человек на самом деле, становится понятно довольно быстро. Поэтому ложные цели ведут к потере партнеров (коллег и клиентов).
Истинные профессиональные цели отражают настоящие профессиональные интересы своего носителя и всегда ориентированы на интересы других людей. Их достижение помогает другим людям (клиентам, коллегам, специалистам смежных и других профессиональных областей и т.д.) решать собственные проблемы и задачи. Другими словами, такие цели имеют не только индивидуальное, а и социальное значение. Поэтому ведут не только к профессиональному развитию, а и к общественному признанию.
Истинные профессиональные цели указывают на работу, которая увлекает человека, которой он способен заниматься долго и качественно. Они созвучны тенденциям внутреннего мира и обеспечены ресурсами самого специалиста (его актуальными и потенциальными способностями, возможностями и т.д.). Поэтому, как правило, истинные профессиональные цели всегда достигаются.
Еще одно уникальное свойство настоящих профессиональных целей в том, что они как отпечатки пальцев — никогда не повторяются.
Какие элементы входят в профессиональную цель?
Профессиональные цели состоят из профессиональных интересов и намерений специалиста. Природа возникновения профессиональных интересов до конца не изучена. Единственное, что можно сказать о них довольно уверенно, так это то, что любой четко выраженный профессиональный интерес можно отнести к одной из четырех категорий:
- проблемы (задачи) над решением которых работает специалист,
- средства и методы, которые он использует в решении этих задач,
- результат, которого он достигает, решая эти задачи,
- группа людей, для которой этот результат имеет значение (важен и нужен), поскольку, используя его, они могут решить собственные проблемы (задачи).
Полные профессиональные цели состоят из всех четырех элементов.
Полные профессиональные цели дают исчерпывающую информацию о том, над чем работает человек, каким образом он это делает, какого результата добивается и кому помогает, т.е. полностью описывают содержание работы специалиста.
Однако профессиональные цели не всегда бывают полными. Иногда они предстают в более краткой форме, отражая те элементы, которые в данный момент времени имеют для человека первостепенное значение. Как правило, в профессиональных целях пропускаются менее важные, жестко не регламентированные или еще не осознанные человеком элементы. А все главное, осознанное и регламентированное, указывается четко и коротко.
Для иллюстрации обратимся к приведенным выше примерам:
- написание статей на заданную тематику, редактирование текстов
- развитие музыкального слуха и навыков пения учеников, расширение диапазона и правильное интонирование, наработка репертуара
- расширение сети салонов сотовой связи, обеспечение плана продаж салонами
Эти цели включают в себя только один элемент. И совершенно точно, что этот элемент не описывает целевую группу. Конечно, можно предположить, что это за группа. Однако можно и ошибиться в своих предположениях. Для кого пишутся и редактируются тексты – для владельцев электронных, печатных изданий, а может быть для сотрудников радиостанций или студентов? Кто выступает в качестве «учеников» — дети или взрослые, начинающие или профессиональные вокалисты? Кому больше всего необходимо расширение сети салонов сотовой связи – владельцам компании, ее клиентам или кому-то еще? Но лучше не гадать, а сделать для себя небольшую пометку:
отсутствие или недостаточная конкретика в формулировке цели дает возможность для вольной интерпретации заявленных намерений.
Как определить свои профессиональные интересы и сформулировать профессиональную цель?
Формулировка профессиональной цели обычно происходит в два этапа. Сначала находите и уточняете свои профессиональные интересы и намерения. Затем собираете их в одном предложении.
1. Определение профессиональных интересов. Вы знаете, какие интересы и намерения являются составными элементами профессиональной цели. Знаете, что в профессиональной цели все элементы взаимосвязаны. Поэтому чтобы их определить, бывает достаточно «зацепиться» хотя бы за один такой элемент и, отталкиваясь от него, уточнить остальные. За основу, отправную точку рекомендуем брать только тот элемент, который максимально отчетлив (не вызывает вопросов, не допускает интерпретаций, отражает конкретные цифры, факты, сроки). Иначе другие тоже окажутся «размыты». Чтобы найти хотя бы одно конкретное профессиональное намерение, можно сделать следующее.
А) Ответить на четыре вопроса:
- решением каких проблем (задач) я больше всего хочу заниматься?
- каким средствам и методам в своей работе я отдаю наибольшее предпочтение?
- какой результат я намерен помочь получить другим людям (партнерам, коллегам, клиентам)?
- кому я надеюсь помочь в результате своей работы? кому в первую очередь должны помочь результаты моего труда? какие главные признаки отличают этих людей от любых других?
Б) Обратиться к статьям об отдельных элементах цели (в статьях есть вопросы, которые могут помочь):
- проблемы (задачи) над решением которых работает специалист,
- средства и методы, которые для этого используются,
- результат, который планируется получить,
- группа людей, для которых этот результат важен и нужен.
В) Воспользоваться одной из специальных методик:
Г) Отработать элементы на специально созданных ресурсах:
- «Пошаговый мастер« — виртуальный помощник в постановке профессиональной цели.
Используя методики, помните для чего к ним обратились. Задача — не просто найти элементы профессиональной цели, а понять свои истинные профессиональные намерения. Здесь главное «я хочу!», а не «я могу» или «я должен». Помните, что уточняете свои собственные интересы, поэтому от своих настоящих желаний и отталкивайтесь. Проверяйте каждый ответ на предмет того, действительно вы этого хотите или нет. Определив хотя бы один точный элемент, оттолкнитесь от него, задавая вопросы к другим. Невнятные, нечеткие элементы оставьте в покое. Придет время, поймете и их. Сейчас нужны только конкретные. Речь идет об элементах цели, а цель должна быть ясной, конкретной и короткой.
Способ проверки простой. Дайте прочитать итоговую формулировку найденного элемента цели любому человеку и спросите: «Чем занимается этот специалист?». Если в ответ получите почти дословное повторение своего варианта, скорее всего, все нормально. Элемент можно брать за отправную точку. Если в ответ услышите интерпретацию сказанного — элемент, скорее всего, «сырой». Придется поработать над его конкретизацией.
2. Формулировка профессиональной цели. Конкретизированные элементы нужно собрать в одном предложении, используя небольшие правила. Обратитесь к статье «Как сформулировать цель — пошаговые рекомендации« и соберите все элементы в одном предложении. Полученную формулировку цели напишите в своем резюме.
Что делать, если четко сформулировать профессиональные намерения не удается?
В графе о профессиональной цели нужно писать четкую формулировку своей профессиональной цели, в качестве составных элементов которой выступают ваши профессиональные интересы и намерения. Если же попытки ответить на четыре предложенных выше вопроса оказались безуспешны, а выбранная методика привела к формулировке личной или комбинированной цели, то помните о трех правилах.
Правило 1.
Если четко сформулировать свою профессиональную цель не получается, то в ответ на вопрос о ней можно перечислить «сырые варианты» профессиональных намерений и интересов. Ваше повествование будет напоминать список работ, которыми вы занимаетесь или хотите заниматься. Варианты таких целей есть среди приведенных выше примеров. В принципе, изложение подобного списка вместо четкой формулировки профессиональной цели допустимо. Особенно если он состоит из пары – тройки коротких вариантов. Однако учтите вот что. Любой список воспринимается как перечень равноправных и равнозначных элементов. Вспомните, например, список фамилий своих одноклассников в школьном журнале или список продуктов, которые вас попросили купить к празднику. Скажите, пожалуйста, какие из них вызовут у вас наибольший интерес и личную активность? Вероятнее всего, наиболее важные для вас лично в жизни вообще или в данный момент в частности. Верно? То же самое произойдет и с теми, кто будет знакомиться с перечнем ваших профессиональных интересов. Из всего списка они акцентируют (выделят, в первую очередь заметят) наиболее важные для себя варианты и в соответствии с ними сделают вам деловое предложение. Поэтому если вы имеете неосторожность одинаково увлеченно перечислять свои самые и не самые важные профессиональные интересы, то пеняйте на себя, оказавшись занятым «не самой интересной» для себя работой.
Правило 2.
Если все попытки выразить свои профессиональные интересы и сформулировать профессиональную цель оказались безрезультатны, можно оставить эту графу пустой. Но ни в коем случае нельзя писать в ней о том, что вы хотели бы приобрести в результате своей профессиональной деятельности. Все, что вы приобретаете или получаете – от материальной и моральной компенсации до профессионального и карьерного роста, – относится к вашему личному выигрышу (личной цели), к тому, что наиболее интересно и полезно лично вам. Когда человек указывает такие вещи в качестве своей профессиональной цели, то демонстрирует свою некомпетентность, заявляет, что вообще не в курсе ради чего на самом деле создано его рабочее место. В конце концов вы же не «великовозрастный ребенок», который уверен, что работодатели и клиенты пришли в этот мир, чтобы возложить к его ногам дары и блага. Поаккуратней с профессиональными целями. Они очень информативны.
Правило 3.
Если ни конкретной профессиональной цели, ни конкретных профессиональных интересов у вас нет, а заполнить графу в резюме о профессиональной цели надо, можно написать в ней примерно следующее: «Качественное выполнение доверенной работы» или «Качественное исполнение возложенных обязанностей». По крайней мере, будет понятно, что вы готовы взяться за предложенную кем-то (необходимую кому-то) работу и выполнить ее с должным качеством ради того, чтобы получить то, что интересует лично вас.
Итак, коротко о главных моментах.
1. Профессиональная цель может быть истинной и ложной.
Ложная цель не приводит к обещанному результату и способствует разрыву партнерских отношений. Истинная и четко сформулированная профессиональная цель:
- раскрывает содержание работы специалиста (кому конкретно, в решении каких проблем помогает специалист, к достижению какого результата стремится, какие средства и методы использует);
- отражает настоящие профессиональные интересы и намерения специалиста;
- исключает возможность свободной интерпретации заявленной информации;
- привлекает внимание людей, которые разделяют и преследуют подобные интересы;
- приводит специалиста к достижению в работе важного, нужного кому-то результата;
- способствует саморазвитию, самореализации и повышению социальной значимости специалиста.
2. Профессиональные цели бывают полными и сокращенными.
Полная версия профессиональной цели состоит из 4-х элементов. Сокращенный вариант может включать в себя от 1 до 3-х элементов. Примеры полного и сокращенных вариантов профессиональной цели можно посмотреть здесь. Возможные элементы профессиональной цели:
- проблемы (задачи) над решением которых работает специалист;
- средства и методы, которые при этом использует;
- результат, который планирует получить;
- группа людей, для которых этот результат важен и нужен.
3. Постановка профессиональной цели подразумевает два этапа:
- поиск и конкретизация элементов цели (в помощь — 4 вопроса, тематические статьи, специальные методики, пошаговый мастер постановки профессиональной цели);
- формулировка найденных элементов в одном предложении (пошаговые рекомендации здесь).
4. При отсутствии четкой профессиональной цели, в графе резюме можно:
- привести список работ, которыми вы занимаетесь или хотите заниматься;
- написать: «Качественное выполнение доверенной работы»или «Качественное исполнение возложенных обязанностей»;
- ничего не писать (это не очень хорошо, но что поделать).
Все необходимое о профессиональной цели вы теперь знаете. Обращаем ваше внимание на то, что искренне и точно формулируя свою профессиональную цель, вы сможете достичь всех благ, к которым она ведет, самостоятельно — без посторонней помощи. Определяйте. Формулируйте. Достигайте.
Профессиональные цели и задачи. Профессиональное достижение целей. Профессиональные цели — примеры
К сожалению, профессиональные цели являются понятием, о котором многие люди имеют искаженное или поверхностное представление. Но стоит иметь в виду, что на самом деле подобная составляющая работы любого специалиста является вещью поистине уникальной.
Основные отличия
В процессе трудовой деятельности у специалиста могут возникать те или иные цели. Однако далеко не все они имеют отношение к профессиональным. В чем же кроется их отличие? Основные профессиональные цели непременно должны отражать содержание работы человека. Например, специалист может говорить о том, что собирается найти практическое применение имеющимся новейшим разработкам в той или иной области. Или он пытается создать вечный двигатель. А может, работник контролирует качество сборки эксклюзивной модели, являющейся продуктом отечественного автомобилестроения? В любом случае каждому сразу становится ясно, чем занимается этот человек, и в какой сфере экономики работает.
Но цели могут быть и совсем иные. Например, получение Нобелевской премии или занятие руководящей должности в представительстве своей организации в другой стране. Кроме того, к подобным целям может быть отнесено непременное желание повышения своей профессиональной компетентности или занесение в список самых богатых людей на нашей планете. Разумеется, окружающие понимают ваши намерения, но при этом содержание работы специалиста остается для них тайной. Следовательно, эти цели относятся вовсе не к профессиональным, а к личным.
Однако есть и комбинированные варианты. Это может быть, например, желание специалиста занять должность директора, занимающегося производством, для повышения объема продаж, получения больших доходов, завоевания предприятием престижной государственной премии и т.д. В этом случае собеседники вполне способны получить представление о конкретной работе человека и его личных намерениях.
Ошибки при написании резюме
Порой люди, которые являются соискателями на вакантную должность, в графе «Профессиональные цели» указывают на то, что они стремятся:
— заниматься перспективной и интересной работой;
— быть полезными другим людям;
— подняться до уровня лучшего специалиста в своей области;
— добиться карьерного роста;
— получать достойный заработок.
Но все же неясно, в чем заключаются должностные обязанности этих людей. За профессиональной помощью в какой сфере к ним можно обратиться? Для ответа на эти вопросы необходимо обладать сверхъестественными способностями. Только они позволят понять, в чем должна заключаться работа такого специалиста.
Примеры постановки профессиональных целей
Что же следует писать в своем резюме соискателю на должность? Это могут быть профессиональные цели, примеры которых приведены ниже, а именно:
— возведение зданий и сооружений любой сложности от нулевого цикла и «под ключ»;
— обеспечение организаций-заказчиков канцелярской и сувенирной продукцией;
— написание редакционных текстов и статей по заданным тематикам;
— повышение эффективности работ по добыче газа на различных стадиях разработки месторождений и т.д.
А, например, основные профессиональные цели педагога заключаются в воспитании личности, способной в дальнейшем построить свою жизнь таким образом, чтобы стать достойным человеком и гражданином и быть полезным для общества.
Классификация
Какими могут быть профессиональные цели? Они классифицируются на истинные и ложные, полные, а также сокращенные. Рассмотрим их подробнее.
Истинные цели специалиста отражают его профессиональные интересы. Они непременно ориентируются на интересы других людей. Достижение подобных целей помогает коллегам, клиентам, а также специалистам иных сфер деятельности решать свои задачи и проблемы. Именно поэтому считается, что они имеют не только индивидуальное, но и социальное значение, приводя к профессиональному развитию и общественному признанию.
Отличия полных и сокращенных целей состоят в их описании. Так, в объемных вариантах указывается и планируемый результат, и средства, а также методы его достижения. То есть имеет место большая информативность.
Элементы профессиональной цели
Что входит в это понятие? Под профессиональной целью понимается совокупность намерений и интересов специалистов, которые находят свое выражение:
— в задачах и проблемах, над которыми трудится работник;
— в применяемых им методах и средствах;
— в полученных результатах;
— в той группе людей, для которой решение проблемы нужно и важно.
Эти четыре элемента и являются составляющими звеньями профессионального достижения целей.
Заполняя соответствующую графу в резюме, следует рассказать о тех результатах, которых вы хотите достичь в своей деятельности. Однако лучше если этот результат будет четко конкретизирован. А для этого понадобится не только его словесное описание, но и указание конкретных сроков и цифр. Если не сделать этого, то с течением времени даже сам человек не сможет понять, достигнута ли заявленная им профессиональная цель или нет.
Важнейшая составляющая
Как показывает практика, очень редко при постановке профессиональных целей уделяется внимание проблемам, которые могут возникнуть во время работы, а также постановке тех задач, решение которых позволит получить необходимый результат. Это означает, что специалист имеет смутное представление о том, над чем ему предстоит работать. В результате профессиональная цель оказывается безосновательной. При этом используемые при ее достижении методы и средства малоэффективны. Результаты такого труда вряд ли вызовут у кого-либо заинтересованность.
Профессиональные проблемы
Известно, что цели не возникают ниоткуда и не уходят вникуда. Если они являются истинными, то непременно появляются из некогда возникших проблем, требующих своего решения. Конечный итог при этом должен привести к переменам сложившейся ситуации.
Профессиональные задачи
Для того чтобы деятельность специалиста приводила к нужному результату, важно не только определить имеющиеся проблемы. Необходимо также поставить те задачи, решение которых позволит должным образом повлиять на исходную ситуацию.
Для их формулировки понадобится дать ответ на следующие вопросы:
— кому требуется помощь и для кого важен результат труда специалиста, то есть уточнение целевой группы;
— в чем заключается сложившаяся ситуация, то есть уточнение актуальности проблемы;
— какой потребуется профессиональный ресурс;
— уточнение границ профессиональной компетентности специалиста;
— в чем будет состоять потенциальный результат, и в какой степени он способен будет изменить сложившуюся ситуацию;
— из чего должен состоять конкретный план действий.
Каждый из перечисленных выше пунктов позволяет не только уточнить профессиональные проблемы, но и конкретизировать те задачи, над решением которых предстоит работать.
Проблема недостатка профессионального ресурса
Для того чтобы понять, насколько глубоким уровнем знаний для решения различных проблем обладает специалист, понадобится предвидение того, что от него может потребоваться завтра. При этом необходимо будет рассмотреть вопрос о расширении имеющихся знаний. Основные цели профессионального развития будут заключаться в оперативном доборе недостающего мастерства.
Нехватка знаний у специалиста является отдельной проблемой. Причем необходимость в ее решении важна для активной и результативной профессиональной деятельности. Специалист должен всегда держать руку на пульсе, чтобы иметь возможность эффективно изменить проблемную ситуацию.
Задачи профессионального обучения
Получение специалистом квалификации является непростым и длительным процессом. Цели профессионального образования первоначально состоят в том, чтобы дать человеку необходимые трудовые навыки. Полученная им специальность явится не только предпосылкой занятости и получения материального дохода. Цели профессионального образования заключаются еще и в творческой всесторонней реализации личности. Такое обучение должно помочь каждому выбрать для себя ту или иную специальность в соответствии с имеющимися склонностями и возможностями. Кроме того, оно должно воспитать настоящего профессионала. В дальнейшем его деятельность будет приносить пользу обществу.
Начальный этап образования по специальности
Цели профессионального обучения последовательно достигаются на всех его стадиях. Так, первые навыки трудового образования, а также постановка цели происходит еще в стенах школы.
Начальной ступенью системы профессионального образования являются училища. В эти учебные заведения будущие специалисты поступают после окончания школы. Цель профессиональной подготовки в училищах заключена в подготовке квалифицированных рабочих. В последнее время данный этап обучения возможен в учреждениях образования нового типа. Они носят название профессиональных лицеев. Основная цель их деятельности заключается в подготовке рабочих кадров, обладающих высшей квалификацией.
Среднее профессиональное образование
Это следующий этап подготовки специалистов. Для его осуществления и работает система, дающая среднее специальное образование. На данном, более качественном этапе получения образования обучающимся предоставляется возможность последовательно повышать свой общеобразовательный и профессиональный уровень. Все это позволяет выпускникам подобных заведений быть конкурентоспособными на рынке труда. Кроме традиционных техникумов в настоящее время создаются новые типы таких учреждений. Ими являются колледжи. Их основной целью является обучение людей специальностям, востребованным обществом. И это все согласно принятым в стране государственным стандартам.
Высшее профессиональное образование
В нашей стране существует концепция непрерывного образования. Для ее воплощения в жизнь существует следующий этап повышения уровня профессиональных знаний – получение высшего образования. Конкретная цель вузов состоит в воспитании квалифицированного, высокообразованного специалиста в выбранной им области народного хозяйства. Выполнение этой задачи осуществляется также с использованием государственных стандартов.
Обучение на работе
Достижение любым человеком своих истинных профессиональных целей невозможно без постоянного и непрерывного обучения, которое заключается в следующем:
— получении новых знаний и навыков, необходимых для выполнения своих должностных обязанностей;
— поддержании на должной высоте своего профессионального уровня;
— подготовке к подъему по карьерной лестнице;
— поддержании позитивного отношения к своим обязанностям.
— самообразования;
— дополнительного долгосрочного или краткосрочного обучения;
— наставничества.
Итак, мы рассмотрели цели, задачи профессиональных сфер.